Audit de tracking ecommerce | 121 de verificari in 9 zone

Platesti pentru reclame. Dar conversiile sunt masurate corect?

O comanda care nu ajunge in rapoarte, o conversie numarata de doua ori sau o valoare transmisa gresit iti pot afecta deciziile de marketing.

Auditul Klarmi verifica 121 de puncte din 9 zone esentiale ale trackingului ecommerce. Primesti pe email un raport PDF cu problemele identificate si recomandari tehnice clare pentru developer, raportate la documentatia oficiala Google, Meta si TikTok. Astfel, stii ce trebuie corectat pentru a analiza si optimiza campaniile pe baza unor date mai corecte.

Comanda auditul →

121 de verificari tehnice. Probleme identificate si recomandari de remediere, intr-un singur raport.

Ce analizeaza auditul

De la acordul pentru cookie-uri pana la raportarea fiecarei comenzi.

Bannerul de cookie-uri si acordul vizitatorilor

Verificam daca tagurile respecta optiunile vizitatorului: inainte de alegere, dupa accept sau refuz si pentru fiecare scop. Afli ce configurari necesita corectii.

Consent Mode v2 si Google Tag Manager

Analizam cum este transmis consimtamantul catre Google, cand pornesc tagurile si daca aceleasi evenimente sunt trimise de mai multe ori.

Google Analytics 4 si Google Ads

Verificam parcursul de la vizualizarea produsului pana la comanda: evenimente, valori, moneda, produse, conversii si informatiile despre clickurile din reclame.

Meta si TikTok

Controlam evenimentele trimise prin pixeli si, unde exista, prin server. Cautam conversii lipsa, valori gresite si raportari duplicate care pot afecta analiza campaniilor.

Protectia datelor clientilor

Verificam daca datele personale sunt transmise in mod corespunzator si daca informatiile folosite pentru potrivirea conversiilor au formatul necesar.

Tracking pe mobil si verificari tehnice

Verificam pastrarea informatiilor despre clickuri, identificarea produselor, transmiterea prin server, configurarea cookie-urilor si posibile probleme de securitate.

Vezi toate cele 121 de verificari

Toate cele 121 de verificari, grupate pe 9 zone

Fiecare punct urmareste o configurare sau un comportament important pentru masurarea conversiilor. Raportul arata ce probleme sunt identificate si ce trebuie remediat.

ACORDUL PENTRU COOKIE-URI CATRE GOOGLE (12)

Starea de consimtamant este setata inainte de inceperea masurarii
Toate cele patru semnale de consimtamant Google sunt configurate
Starea initiala fara acord este configurata pentru Romania
Tagurile gestioneaza corect perioada dinaintea alegerii vizitatorului
Acceptul pentru cookie-uri este transmis imediat catre Google
Refuzul vizitatorului este respectat de tagurile Google
Alegerea vizitatorului se pastreaza la schimbarea paginii
Preferintele pentru fiecare categorie ajung corect la Google
Starea acordului coincide in banner si in semnalele Google
Este verificata configurarea avansata a Consent Mode v2
Este verificat comportamentul clickurilor din reclame fara acord
Semnalele de consimtamant sunt transmise corect si catre GA4

GOOGLE TAG MANAGER (7)

Containerul GTM este prezent pe paginile necesare
Datele paginii sunt disponibile inainte de incarcarea GTM
Exista un singur dataLayer, fara suprascrieri accidentale
Consimtamantul este luat in calcul de la primul declansator GTM
Fiecare tag respecta conditiile de consimtamant potrivite
Starea de consimtamant foloseste mecanismul standard GTM
Tagurile Google nu se declanseaza de doua ori

GOOGLE ANALYTICS 4 (26)

Evenimentele ecommerce folosesc denumirile standard GA4
Datele unui eveniment nu raman din greseala la urmatorul
Listele de produse trimit produsele afisate (view_item_list)
Clickul pe un produs din lista este inregistrat (select_item)
Pagina produsului transmite produsul corect (view_item)
Adaugarea in cos transmite datele produsului (add_to_cart)
Scoaterea din cos transmite valoarea si moneda (remove_from_cart)
Vizualizarea cosului foloseste evenimentul corect (view_cart)
Inceperea checkoutului transmite continutul cosului (begin_checkout)
Alegerea livrarii este inregistrata (add_shipping_info)
Alegerea platii este inregistrata (add_payment_info)
Comanda finalizata transmite datele necesare (purchase)
Moneda este corecta pentru fiecare eveniment ecommerce
Produsele au coduri, denumiri si valori numerice corecte
Valoarea comenzii corespunde continutului cosului
ID-ul comenzii este unic si transmis o singura data
Cuponul de reducere este transmis in campul GA4 potrivit
Cautarea din magazin transmite termenul cautat (search)
ID-ul clientului este transmis in campul GA4 dedicat (user_id)
Vizitatorul este recunoscut corect la trecerea intre domenii
Datele clientului folosesc mecanismul de transmitere dedicat
Tagurile vechi Universal Analytics nu mai sunt active
Modul de depanare (debug) nu este activ pentru traficul obisnuit
Evenimentul de achizitie include datele relevante ale magazinului
Este transmisa distinctia dintre client nou si client recurent
Numele magazinului este asociat corect produselor (affiliation)

GOOGLE ADS (17)

Tagul Google Ads este prezent pe paginile necesare
Identificatorul clickului din reclama se pastreaza
Identificatorul clickului se pastreaza si intre domenii
Conversia de achizitie se trimite dupa confirmarea comenzii
Numarul comenzii este inclus in datele conversiei
Emailul clientului este transmis corect in conversie
Datele clientului respecta formatul cerut de Google Ads
Sunt verificati termenii acceptati pentru datele clientilor
Remarketingul este activat numai cu acordul necesar
Evenimentele de remarketing includ produsul vizualizat
Codul produsului corespunde celui din feedul Google
Conversia include produsele din comanda
Conversia nu se trimite inainte de finalizarea comenzii
O comanda este numarata o singura data drept conversie
Conversiile secundare sunt separate de achizitiile principale
Informatiile despre clientii noi sunt transmise catre Google Ads
Este verificata raportarea valorii clientului in timp (LTV)

META (FACEBOOK SI INSTAGRAM) (19)

Pixelul Meta este activat dupa acordul vizitatorului
Pixelul Meta ramane oprit in lipsa acordului
Evenimentele sunt trimise catre pixelul Meta corect
Vizualizarea produsului include identificatorul produsului
Adaugarea in cos transmite produsul si cantitatea
Inceperea checkoutului transmite produsele si valoarea
Pasul de plata este inregistrat in Meta
Comanda finalizata este transmisa cu valoarea corecta
Tipul produselor foloseste formatul asteptat de Meta
Codurile produselor corespund catalogului Meta
Fiecare eveniment Meta are un identificator unic
Browserul si serverul folosesc acelasi ID pentru acelasi eveniment
Cookie-urile Meta sunt activate doar dupa acord
Identificatorul clickului din reclama Meta se pastreaza
Datele folosite pentru potrivirea clientului au formatul corect
Cautarile din magazin sunt transmise catre Meta
Evenimentele automate Meta nu creeaza raportari nedorite
Aceeasi actiune nu este numarata de doua ori in Meta
Evenimentele trimise catre Meta prin server sunt validate

TIKTOK (18)

Pixelul TikTok nu porneste fara acordul vizitatorului
Mecanismul de consimtamant este respectat de TikTok
Pixelul TikTok se activeaza dupa accept
Vizualizarea produsului transmite identificatorul corect
Adaugarea in cos transmite datele necesare produsului
Evenimentul de incepere a comenzii apare doar la checkout
Pasul de plata este inregistrat in TikTok
Comanda finalizata foloseste evenimentul TikTok actual
Valoarea conversiei este numerica si include moneda corecta
Codurile produselor corespund catalogului TikTok
Fiecare eveniment TikTok are un identificator pentru deduplicare
O vizita nu declanseaza vizualizari de pagina duplicate
Evenimentele folosesc denumirile standard TikTok
Cautarile din magazin sunt transmise catre TikTok
Datele pentru potrivirea clientului sunt corecte si la timp
Identificatorul clickului din reclama TikTok se pastreaza
Evenimentele trimise catre TikTok prin server sunt validate
Pixelul TikTok se incarca in pozitia potrivita in pagina

BANNERUL DE COOKIE-URI (12)

Tracker-ele neesentiale nu pornesc inainte de alegerea vizitatorului
Refuzul opreste tracker-ele care necesita acord
Refuzul este la fel de usor de selectat ca acceptul
Categoriile optionale nu sunt bifate dinainte
Optiunea de refuz este vizibila si usor de folosit
Bannerul explica scopurile pentru care se folosesc cookie-urile
Acordul este dat printr-o actiune explicita, nu presupus
Vizitatorul isi poate retrage usor acordul
Vizitatorul poate alege separat fiecare scop
Tracker-ele pornesc doar pentru scopurile acceptate
Magazinul poate fi folosit si fara acceptarea cookie-urilor optionale
Cookie-urile neesentiale nu sunt justificate prin interes legitim

DATE PERSONALE (5)

Google Analytics nu primeste date personale nepermise
Remarketingul nu primeste date personale nepermise
Datele de contact trimise catre Meta sunt hash-uite corect
Datele de contact trimise catre TikTok sunt hash-uite corect
dataLayer nu expune informatii inutile despre clienti

VERIFICARI TEHNICE (5)

Trimiterea evenimentelor prin server este identificata corect
Setarile de securitate nu blocheaza trackingul necesar
Limitarile cookie-urilor in Safari sunt identificate si explicate
Containerul de taguri nu expune chei sau tokenuri secrete
Codurile produselor corespund celor din catalog

Cum decurge auditul

Trimiti adresa magazinului

Introduci adresa magazinului online si emailul la care vrei sa primesti raportul.

Auditul simuleaza traseul unui client

Auditul Klarmi verifica paginile importante ale magazinului, pe desktop si pe mobil, si analizeaza datele transmise in diferite etape ale cumpararii si in functie de acordul pentru cookie-uri.

Primesti un raport util si pentru developer

Raportul PDF iti arata problemele identificate, de ce conteaza si ce trebuie corectat. Il poti transmite developerului sau agentiei, impreuna cu recomandarile tehnice de implementare.